FAQ

Vos appareils sont-ils garantis ?

Oui ! Tous nos appareils sont vendus avec une garantie de un an.

Quelle est la procédure pour connecter vos appareils au réseau WIFI ?

Après avoir allumé l’appareil et téléchargé l’application sur votre téléphone ou tablette (Android ou iOS), il faudra utiliser l’application pour entrer le code de sécurité de votre réseau, c’est tout ! La séquence d’opérations est décrite précisément dans le manuel.

Pour un deuxième appareil, c’est encore plus simple, l’application ayant mémorisé votre code de sécurité.

Quels sont les plate-formes musicales compatibles avec votre connectique WIFI ?

Nos modules WIFI sont compatibles Airplay, iTunes, Spotify, Deezer, Qobuz, Tidal, Amazon Music, Pandora, Napster … Vous pourrez aussi diffuser en wifi les morceaux stockés sur votre téléphone/tablette, ainsi que n’importe quelle station FM ou webradio.

Est-ce que la radio AM/FM d’origine fonctionne toujours sur vos appareils ?

Il n’y a presque plus d’émetteur en Modulation d’Amplitude en Europe, et les circuits filtrant les stations FM sur ces appareils vintage sont trop larges pour sélectionner une seule station parmi l’offre actuelle. Le circuit original est toujours présent, mais nos systèmes ne l’utilisent pas. Certains appareils sont dotés d’un tuner FM moderne et, pour tous les modèles équipés du WIFI, vous pouvez utiliser sur votre téléphone/tablette le module « radio » de l’application pour diffuser n’importe quelle station (FM ou webradio) en WIFI avec une excellente qualité sonore et tous les avantages du WIFI.

À quoi sert l’œil vert ?

L’œil servait à l’époque comme un témoin lors de la recherche de stations. Il changeait d’aspect et se rétrécissait à la manière d’un œil de chat lorsque la puissance du signal reçu était maximale. Nous restaurons son éclairage pour l’esthétique de l’appareil, mais il n’a plus d’utilité.

Puis-je obtenir des aiguilles et des cartouches de remplacement pour vos tourne-disques ?

Oui, ils sont toujours fabriqués et facilement trouvables sur le web. Nous les vendons par ailleurs sur ce site.

Quelle est la durée de vie de la roue d’entraînement des tourne-disques ?

Nous la remplaçons par une neuve au cours de la restauration des appareils, et la plupart du temps c’est l’originale que nous retirons : leur durée de vie est de plus de 40 ans.

Quelle est la durée d’acheminement de vos appareils ?

Livraison en trois ou quatre jours ouvrés en France, jusqu’à sept jours pour certains états aux USA.

Vos appareils fonctionnent-ils en 110 ou en 220 V ?

La plupart de nos appareils fonctionnent en basse tension et peuvent donc être utilisés n’importe où dans le monde. Nous les expédions avec le transformateur adéquat pour le réseau électrique du pays de destination.

Le moteur de certaines platines vinyles, cependant, ne fonctionne qu’avec les réseaux européens (220 V, 50 Hz).

La compatibilité avec les différents réseaux électriques est mise en avant dans la description des appareils.

Quels sont les frais d’expédition ?

Nous expédions gratuitement nos appareils vers la France métropolitaine, la Belgique, le Royaume-Uni, l’Allemagne, la Hollande et l’Espagne.

Nous facturons 50€ l’expédition vers la Suisse, l’Autriche, l’Italie, la Suède, le Danemark et le Portugal.

À destination des États-Unis, l’expédition des petites radios sera facturée 180€, et 280€ pour les grandes radios et tous les tourne-disques.

Pour le Canada, l’expédition des petites radios sera facturée 240€, 320€ pour les grandes radios et les tourne-disques.

Pour toute autre destination, nous contacter.

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